長期以來，《要塞英雄》一直是一款罕見的遊戲，微交易實際上是其吸引力的一部分，因此粉絲們最近對遊戲物品商店的混亂狀態感到非常困惑。最近皮膚、表情和其他化妝品的選擇相當糟糕，而且商店似乎也有很多問題。結合
Epic 直到冬季節結束後才在物品商店中發布任何新的冬季節主題化妝品，本週的補丁添加了 冬季節願望表情 以及 2023 年特定的 新年表情 出於未知原因添加到遊戲檔案中 – 即使它們在先前的更新過程中以某種方式被遺忘，為什麼現在又將它們添加回來？
這是我見過的《堡壘之夜》物品商店最混亂的一周，但它的外表已經出現裂縫有一段時間了。自 OG 賽季開始以來，人們對商品的選擇本身就有很多抱怨，該月的大部分時間裡，每天只提供少量商品。但即使從那時起，商品的選擇就一直不穩定，商品進出的頻率比平時更高——例如，《瑞克與莫蒂》套裝在12 月在商店裡銷售了四天，然後又離開了四天，然後它回來了三天，又離開了六天，然後又回來了四天，直到新年前夕這個週期結束——這是一種奇怪且前所未有的模式。
這是一個極端的例子，但更正常的例子是 Brite Bomber，它在 12 月初出現在商店中，此後每兩週就會出現一次——這是一種新的常見現象。頻繁返回的東西本身並不是問題。人們感到沮喪，因為快速旋轉的皮膚池很小，而且大部分都是由已經很常見的皮膚組成的。例如，Brite Bomber 已連續六年多按月銷售。這些新模式是有意為之嗎？我們本來會這麼認為，但骷髏兵在同一家商店中出現兩次可能表明事實並非如此。
我們也觀察到持續存在的時間問題。到目前為止，《堡壘之夜》已經在四個不同的場合添加了新的音樂節歌曲，其中至少有一首歌曲提前三次下線。相反的情況也發生了——當 Epic 宣佈時，劉易斯·漢密爾頓皮膚並沒有上線，他們不得不在商店重置大約一個小時後手動強制啟用。同樣，當《忍者龜》合作款於 12 月中旬推出時，附帶的音樂節樂器在商店裡消失了五天。
當物品成功地輪換進來時，它們經常會丟失它們的包裹。 12 月份，商店裡出現了很多《星際大戰》的商品，但盧克天行者、帕德梅和阿納金都錯過了節省成本的捆綁包，儘管他們的所有附帶商品都可以買到，這使得他們的化妝品套裝總體上貴了很多。這種事情很常見，無論是合作還是 Fortnite 原創化妝品套裝——前面提到的 Brite Bomber 皮膚自第 5 章開始以來已在不同的九天在商店出售，但其隨附的捆綁包自九月份以來就沒有出現過。
我們還沒有詳盡列出物品商店的異常情況，但此時您肯定已經了解了。我們可以在很多地方嘗試將所有這些事情歸咎於他們，實際上，他們可能都應該得到一些榮譽。其中一部分必須是整體 UI 重新設計，其中存在大量問題。 Epic 實際上在去年對商店的設計進行了很多嘗試，嘗試了新型選項卡，例如可以橫向滾動並在擁擠的商店中節省垂直空間的選項卡。然而，目前的商店設計朝著另一個方向努力，為每個選項卡設定了五列寬度的硬性限制 – 過去的選項卡沒有這個限制，因此許多現有的商店選項卡需要重新設計以適應那個佈局。在這種轉變過程中難免會犯一些錯誤。
除此之外，猜測人為錯誤和軟體錯誤的組合導致了整個情況是愚蠢的，因為有太多我們不知道的因素。但從歷史上看，《要塞英雄》是一款比其競爭對手更加精緻的即時服務遊戲，它們長期以來一直試圖（但通常都失敗了）將《堡壘之夜》從其寶座上拉下來。因此，觀看 Epic 的遊戲在公開展示中摸索是非常有趣的。這是遊戲的新面貌，團隊並沒有將所有這些都作為即時服務更新做得很好的典範。
雖然我們不能確定為什麼會發生這一切，但其中一些問題早於 UI 重新設計和去年秋天 Epic 的大規模裁員，這些異常現象可以追溯到 2022 年 12 月，連續兩天，Epic 不得不刪除上線時間不到兩個小時的商店標籤，因為其中包含了舊的、據信被列入黑名單的表情 粗暴的 和 受史努比狗狗啟發的 Tidy。從那時起，商店逐漸變得更加不穩定，而第五章的重新設計並沒有起到穩定局勢的作用。希望這種情況很快就會改變，因為這會變得有點尷尬。
