儘管這款遊戲在財務上取得了巨大成功，但仍有一些人 原神衝擊 配音演員聲稱他們沒有得到報酬。根據參與該項目的多位配音演員的聲明，據稱該遊戲的開發商 HoYoverse 向配音演員支付的報酬很低，有時甚至根本不付錢。
兩名配音演員公開站出來在推特上分享他們與工作室的經歷。受歡迎的 NPC 派蒙 (Paimon) 的配音者科琳娜·伯特格 (Corina Boettger) 表示工作室欠她數千美元，而布蘭登·溫克勒 (Brandon Winckler)（為許多小角色配音）在最終決定退出製作後也分享了類似的故事。
在第五封電子郵件沒有回復後，這是關於 Genshin Impact 的。當你的月薪達到 8600 萬美元時，我們作為演員要等待 4 個多月才能拿到片酬，這是不可原諒的。不幸的是，這並不是一個罕見的問題-（線程） https://t.co/BPBW3WibG9
— 布蘭登·溫克勒 (@BWincklerVA) 2023 年 7 月 13 日
Boettger 通過她自己的 Twitter 帖子對這一情況進行了權衡， 聲稱她還沒有收到報酬 “幾個月後”，然後補充道，“需要澄清的是，我們不知道這是否是工作室或遊戲公司的錯。但無論如何，如果遊戲是聯盟的話，這種情況就不會發生。”
溫克勒還透露，除了遲到之外，他們的工資也極低。
“當你吃不起飯時，真的很難證明為了工作而做某事是合理的，他們 發推文。 “很多非工會製作都有這個問題，我等了4-8個月才收到付款，但即使這樣，也沒什麼要求。這裡1000，那裡500，而且加起來很快。”
兩位演員都建議像《原神》這樣的大型遊戲應該成為一個工會項目，以確保配音演員得到公平對待並按時獲得報酬，特別是考慮到遊戲在財務上的成功——據報導《原神》 總共產生了37億美元 僅從 2020 年到 2022 年，Winckler 估計該遊戲每月的收入約為 8600 萬美元。
儘管伯特格似乎仍在工作室工作，但溫克勒選擇到其他地方尋找工作。
“我個人不會再製作這款遊戲，除非它符合工會合同，”溫克勒在談到他們離開原神的決定時說道。 “我不會因這個選擇而失去太多——如果我幸運的話，我希望其他人至少能看到我做出這個選擇的出發點。”
GameSpot 已聯繫工作室徵求意見。
最近，工會在遊戲領域越來越受到關注， ZeniMax 質量保證員工投票加入工會 一月份，世嘉工人在歐文組建 視頻遊戲歷史上最大的多部門聯盟 本週早些時候。工會化的趨勢令人鼓舞，但像原神支付爭議這樣的情況清楚地表明，競爭環境尚未公平，遊戲行業中支持工會的工人面臨著一場嚴峻的艱苦戰鬥。
