FTC 表示 Razer 假 N95 口罩退款現已開始

現在，購買了 Razer 虛假宣傳的 N95 口罩的用戶可以獲得全額退款。這 美國聯邦貿易委員會宣布 支票和 PayPal 付款方式正在發送給 6,764 位購買這款具有未來感的配件的顧客。

2024 年 5 月，FTC 宣布 與 Razer 達成和解，賠償金額超過 100 萬美元。之所以發生罰款，是因為 Razer 聲稱其面罩符合 N95 要求，儘管該面罩從未提交認證以測試其能否去除 95% 的空氣顆粒物（根據 FTC 的規定）。

在 COVID-19 大流行期間， Razer 推出具有 RGB 燈光和語音放大功能的 N95 面罩 2021 年 1 月在 CES 上。 Razer Zephyr 面罩最終於 2021 年 10 月推出 100 美元。然而，就在幾個月後的 2022 年 1 月， Razer 刪除了有關 N95 面罩的聲明。

在與聯邦貿易委員會達成和解時，雷蛇表示不同意該機構的指控，並且不「承認有任何不當行為」。同時，FTC 表示，Zephyr 口罩退款支票必須在 90 天內兌現，而 PayPal 付款則需要在 30 天內兌現。

有關退款的更多信息，FTC 建議人們撥打 Simpliris 電話 1-833-285-3003 或查看 該機構的常見問題頁面。這並不是唯一值得注意的與遊戲相關的退款。上個月， 《要塞英雄》結算退款開始發放給玩家，本輪付款總額約 7,200 萬美元。