據育碧稱，這個彈出廣告是「技術錯誤的結果，現已修復」。「我們的目的是在其他《刺客教條》遊戲的主選單中顯示《刺客教條幻影》的促銷活動，作為特許經營新聞的一部分。不幸的是，這項技術錯誤導致促銷活動出現在我們的一個遊戲選單中。我們希望為了確保盡可能最好的玩家體驗，一旦我們了解到這個問題，這些破壞性的彈出視窗就被立即刪除了，」育碧表示。